“感激一键呼及时预警，也感激平台客服，日常平凡常陪爷爷聊天解闷，让他没那么孤独。”过后，小张特地向项目工做人员称谢。

　　如许的温情取可惜交错的故事，正在“泰有爱一键呼”项目运转中并非孤例。“一键呼设备由一个可随身照顾的无线按钮和一个室内音箱构成，安拆调试仅需半小时摆布。”项目司理丁蓉引见，白叟遇告急环境只需悄悄一按，24小时专人值守的后台即刻接警。设备操做简洁，兼具告急报警、糊口求帮、对于独居白叟而言，这个小小的按钮，既是求助紧急时辰的“生命线”，也是日常糊口中的“暖心线月启动以来，经社区筛查、资历核定，已现实安拆设备1510套，笼盖海陵区11个镇（街）。办事内容涵盖家电维修、管道疏通、代购代办、健康征询、心理疏导等17大类60多个办事项目。截至2025年6月30日，平台累计领受告急报警3540次，受理糊口办事订单34单。对于简单征询，客服人员免费供给近程指点；针对独居白叟，平台还常态化开展自动关爱，通过德律风陪聊缓解白叟的孤单。这连续串数据的背后，是上千个家庭实实正在正在的平安感。

　　近日，泰州港华燃气“一键呼”后台警铃骤响，系统显示求帮信号来自泰州海陵区九龙镇五厦村一位张姓白叟家中。值班人员当即拨打白叟预留的告急联系人德律风其孙子小张。小张接到通知后多次回拨，德律风均无人接听。贰心急如焚赶回家中，发觉白叟已倒地不起。虽经120全力急救，白叟终因突发疾病倒霉离世，但小张最终得以见到爷爷最初一面。